El Cliente debe solicitar un cambio o devolución accediendo al resumen de su pedido a través de su área de cuenta personal del sitio web.
El producto debe ser devuelto, en un paquete, bien acomodado, sin signos de uso y con las etiquetas originales.
A la llegada del producto al Centro de Distribución, SUITSINC.com verificará que se hayan cumplido las condiciones.
En caso afirmativo, proporcionará el reembolso o cambio del artículo según la solicitud realizada por el Cliente.
El Cliente puede realizar el cambio o devolución sin ningún coste asociado en cualquier tienda de Suits Inc.
En caso de que un artículo comprado online sea cambiado en una tienda física, el cliente pierde el derecho a la devolución o cambio a través de la tienda online, y la compra pasa a regirse por los términos y condiciones aplicables a las tiendas físicas.
Por motivos de higiene no se realizan cambios ni devoluciones de ropa interior.